39的天空
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其实伊还是个很不错的人,只是不注意沟通的方法。


连续一周顾问们加班超过2点,最晚的加到了6点――而且是连续不断的加班。而不需要加班的顾问“提前”回旅馆时,XXX还是蹦出来一句:你们就把他抛下了?这么不够义气啊。能说什么呢?无语!

持续加班的结果却是导入了一堆垃圾,的的确确的垃圾数据。新旧料号混用的BOM,不同版本共存的BOM,以及加工时间混乱的ROUTE。原本运作挺正常的公司似乎陷入了迷茫,谁都不知道该干什么,谁也不清楚自己做的是对是错。数个USER开始锤墙说要走人的话了。忽然间想到了这样一段话:将帅无能,累死三军。不知是否贴切。

其实伊还是个很不错的人,只是不注意沟通的方法。

我们所犯的错有几个:

1、 在导入数据前没有人去认真检查数据是否准确。料号如此、BOM如此、工艺路线也是如此,当然还有更多。

2、 用户与PM之间有了明显的对立情绪,而这种情绪是否影响到了工作――从我的角度来看似乎是明显的。当然,我仍确信所有的USER都在勤勤恳恳的工作,只是这样的工作或许是盲目的,或许是没有任何效率的。

自己做了个小程序,用来展开BOM。其实在导入BOM和工艺之前可以用非常非常清晰的方法检查用户做的数据是否准确。对于物料、采购单等等MM的数据而言也是同样的,有很多方法去检查。奇怪的是,在出了问题之前我却没有想到――想到这些曾经就使用过的工具,只是觉得自己已经麻木了。在XXX英明神武的指导下变得麻木了,只会做那些被要求做的事情,而不去考虑做的这些是否正确。

回头去想想:应该如何指导用户整理数据,整理哪些数据。如何检查数据是否完整、正确的确是需要花费心思的事情。而我们的准备似乎太迟了。XXX的心思也没有花在CHECK用户提供的数据是否正确。所能做的,只是让我们把用户提供的数据导入到测试环境,再导出来。不断的拆开,合并,放在这个目录,放在那个目录,隐藏不需要的,简体转成繁体,字段名改成描述,供用户检查是否每笔数据都导入导系统中了。再导入到系统中,再导出来再重复同样的工作――再让用户检查是否每笔数据我们都导入了系统。监督顾问所编写的批量导入程序是否偷懒,少导入了。

忽然间觉得自己笑了!

自己失职了,没有使用自己曾经用过的那些工具、程序去校正用户的数据是否正确。自己也麻木了,辨不清方向。

W39 发表于:2006.03.04 22:01 ::分类: ( 39的心情随笔 ) ::阅读:(1460次) :: 评论 (4)
Re: 偶然间的失误 [回复]

偶然的失误,导致的后果却是严重的。W39,你能将这些工具告诉我们,并将其放到我的FTP里吗?我是seaman1978.谢谢!

seaman1978 评论于: 2006.03.06 08:10
Re: 偶然间的失误 [回复]

失误不在于没有在何时的时间用合适的工具;
失误在于没有在何时的时间,对于不合适的做法,提出合适的抗议;

考拉 评论于: 2006.05.15 13:29
Re: 偶然间的失误 [回复]

我一直都觉得那样加班的质量肯定不高,因为脑袋已经不清醒了。最后只会用更多的时间去改正错误。

ddew 评论于: 2006.07.26 22:51
Re: 偶然间的失误 [回复]

最近在搞这些东东,深有感触,可是我所知道的检查方法只有EXCEL ,是不是太落伍了

水里的太阳 评论于: 2006.10.06 14:54

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